5.jpg)
رئیس سازمان حج و زیارت با تاکید بر اینکه حج یک‌واجب دینی است و باید با نیت خالص برای خدا و کسب رضایتمندی زائران تلاش شود، گفت: یکی از مهمترین شاخصه های موفقیت ما در عملیات حج کسب رضایت زائران است و بدین منظور باید با هم افزایی، برنامه ریزی و رفع اشکالات و نواقص سالهای گذشته خدمات لازم را با کیفیت بهتری به حجاج بیت الله الحرام ارائه دهیم.
به گزارش روابط عمومی شرکت مرکزی کارگزاران؛ علی رضا رشیدیان در همایش کارگزاران (مدیران کاروان ها و اعضای ستادهای حج) استان های تهران، البرز، قم، مرکزی قزوین و شهرستان کاشان افزود : سازمان حج و زیارت، بعثه مقام معظم رهبری، کاروانها، مجموعه های خدماتی اعم از پزشکی ،آشپزخانه ها و غیره همه اجزای یک پیکره محسوب می شوند و برای عملکرد بهتر و خدمت شایسته تر باید همه بخشها در تعامل و همکاری وهم افزایی با هم عمل نمایند.
رئیس سازمان حج و زیارت همچنین بر احساس مسئولیت و پاسخگویی مدیران کاروان ها و مجموعه ها تاکید و عنوان َکرد : باید همه برای رفع ایرادات و تقویت نقاط قوت تلاش کنند.
وی با اشاره به اهمیت حج و آثار معنوی و اخلاقی آن در زندگی انسان ها و تاکید ائمه (ع) بویژه امیرمومنان که در وصیت خود به امام حسن (ع) بر آن به عنوان رمز استحکام و دوام جامعه اسلامی، اظهار کرد : اهمیت حج به حدی است که حضرت فرمودند:" مبادا حج تعطیل شود که اگر حج متروک بماند، مهلت داده نخواهید شد و دیگران شما را طعمه خود خواهند کرد."
رشیدیان افزود : از این رو باید با عشق و همت به وظایف خود عمل کنیم و بدانیم که همه خادمان و مدیران حلقه یک زنجیر محسوب می شوند و ارائه خدمات با کیفیت در روحیه معنوی و اخلاقی زائر و بهره گیری بهتر از این سفر و تعاملات بیشتر با سایر مسلمانان موثر خواهد بود.
وی تصریح کرد : در جریان مذاکرات حج تمتع 98 هم با اقداماتی که صورت گرفت تفاهمات خوبی با طرف سعودی انجام شد که از جمله آنها راه اندازی دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عربستان، برگزاری مراسم و دعاها، به موقع بسته شدن قراردادهای مسکن و تغذیه و تدارکات، افزایش تعداد زائران از 81 هزار نفر به 84 هزار نفر بود.
*صرفه جویی در قرارداد مسکن و تغذیهرشیدیان با بیان اینکه انعقاد قرارداد مسکن و تغذیه و تدارکات در موعد مناسب در عین آنکه کیفیت را حفظ کردیم موجب صرفه جویی در هزینه ها شد، گفت: اجاره به موقع مسکن صرفه جویی به میزان50 میلیون ریال سعودی را برای ما در پی داشت و انعقاد به موقع قرادادهای تغذیه و تدارکات موجب صرفه جویی 5 درصدی در هزینه ها شدحال آنکه قیمت خدمات در کشور عربستان افزایش داشت و حتی هزینه حمل و نقل در این کشور حدود 80 درصد نسبت به سال گذشته رشد نشان می دهد.
وی تاکید کرد : مدیران کاروانها نسبت به کلیات تفاهمنامه، دستورالعمل های حج، شرح وظایف، برخی محدودیت ها همانند اسکان در مدینه منوره و ....آگاهی های لازم را داشته باشند.
* 17 تیرماه آغاز پرواز زائران حج به عربستان
رئیس سازمان حج و زیارت در ادامه با اشاره به اینکه پروازهای حج امسال توسط هواپیمایی کشورمان انجام می شود، گفت: نخستین پرواز حجاج 17 تیرماه انجام ؛ پروازهای بازگشت نیز از27مرداد برابربا 16 ذی الحجه تا 17 شهریور 8 محرم انجام می گیرد.
